抖音上买东西卖家一直不发货怎么办？抖音上买货不发货怎么办？

发布时间：2025-04-30 09:14:37

来源：蒲丽网

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在抖音上遇到卖家一直不发货的情况，确实让人很烦恼。你可以采取以下几步来处理： 1. 联系客服沟通：先尝试联系卖家，询问发货的具体情况。通常卖家会给出原因，比如缺货、

在抖音上遇到卖家一直不发货的情况，确实让人很烦恼。你可以采取以下几步来处理：

1. 联系客服沟通：先尝试联系卖家，询问发货的具体情况。通常卖家会给出原因，比如缺货、物流问题等。如果没有得到有效回应，可以通过抖音平台客服进行投诉。

2. 查看订单状态：在抖音的“我的订单”里查看订单状态，看看是否有“发货中”或者“等待发货”之类的提示。有时可能是系统更新延迟，或者卖家在备货。

3. 申请退款：如果卖家长时间不发货，而且沟通也没有得到有效解决，可以考虑申请退款。抖音平台有相关的退款保障政策，卖家如果没有在承诺时间内发货，平台通常会支持消费者退款。

4. 投诉举报：如果卖家明确没有发货，且不回应你的投诉，可以通过抖音平台进行举报。抖音会对这种行为进行处罚，并可能退还你的款项。

5. 评价提醒：有些用户会选择在订单评价中提醒其他买家，或者公开卖家的不发货行为，这样有时会促使卖家主动解决问题，避免差评。

如果你遇到比较严重的问题，也可以考虑向消费者保护组织投诉，保护自己的权益。

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